隨著快遞需求的井噴式增長,快遞驛站的普及度越來越高,末端快遞驛站漸漸成為快遞公司網絡布局中最為關鍵的一個環節??爝f員只需將快遞送到小區附近的快遞驛站,之后等待用戶自提就可以了,快遞代收這種模式給用戶帶來了極大的便利。
一、手把手教你建快遞驛站
快遞驛站的建立離不開兩個核心要素,一個是合適的店址,另一個是充足的快遞資源。第一步,建議去小區附近找個位置比較好的店鋪,不能太偏,房租不能太高,樓層選在一樓,方便用戶取件即可??爝f驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
第二步,去考察想要入駐的快遞代收品牌,市場上做快遞代收的平臺很多,僅是第三方快遞代收平臺,就有幾十家。你需要考察品牌實力,口碑,具體加盟政策,售后服務等等,還要注意查看該小區以及小區周邊有無該品牌快遞驛站,以免引起沖突。
在考察快遞驛站的過程中,可以去找負責該區域快遞派送業務的快遞員聊聊合作方面的事情。代收每個包裹需要快遞員支付多少錢要靠你和對方合理洽談,包含寄件費用等。明確可以引進充足的快遞資源后,就可以直接向你所考察好的快遞代收平臺提出入駐申請,可以選擇在官網提交線上入駐申請,也可以直接電聯官方平臺申請入駐??爝f驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
二、開設快遞驛站要注意些什么?
很多人都比較好奇開快遞驛站需要采購哪些設備,其實做快遞代收所需的設備是很少的,做快遞代收比較核心的配置是代收系統,優質的代收系統更便于快遞驛站進行包裹出入庫操作。你不用擔心出入庫系統不好操作,因為快遞代收平臺總部都會在線上給予系統的培訓和指導,簡單學習一下就能掌握住。
開設快遞驛站的流程是很簡單的,經營模式決定著效益情況,門店服務質量以及口碑決定著可以走多遠。開了一家快遞驛站之后,一定要注意提升服務水平,對待前來取件的用戶要保持足夠的熱情。如果因為取件產生矛盾,也要注意從容解決,不要爭吵,只有重視服務,真正站在消費者的角度去考慮問題,才能增加消費者對于快遞驛站的信任感,從而更加有利于門店開展副業,帶動其他商品的銷量。快遞驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
快遞代收是常見的便民服務項目,沒有行業經驗的朋友通過簡單的了解也可快速把握住加盟流程和技巧。一定要注意以客戶為中心,注重服務過程中的細節,了解到用戶痛點和深層次需求,才能促進門店長期發展。