今年春節期間，由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延，人們“宅”在家中足不出戶。在這種情況下，無論是運送醫療物資，網購生活用品，還是保障蔬菜等農產品供應，快遞服務都備受關注。面對特殊時期值守人員少的問題，快遞物流的安全暢達該如何保障？人民群眾何時才能重新享受到快捷的日常快遞派送服務？

物流企業為運送抗疫物資急行軍

    疫情當前，無數人在為馳援湖北而努力，無論是以中國郵政為代表的國家隊，還是以順豐、京東為代表的民營企業，都在為打贏這場疫情作出貢獻。

    “1月24日至29日，全國郵政業攬收包裹8125萬件，同比增長76.6%，投遞包裹7817萬件，同比增長110.34%。”國家郵政局市場監管司副司長侯延波表示，在交通運輸部的整體部署協調下，物流業正與時間賽跑，抗疫物資正源源不斷送往湖北。易郵柜 快遞柜 智能易郵柜

    據了解，中國郵政自1月25日起緊急開通醫療運輸綠色通道，義務為武漢地區提供防疫救援物資寄遞服務；順豐集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運輸，疫情期間由個人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節服務費；京東物流開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道，接受政府、公益組織等機構組織對武漢地區的援助需求……13家物流企業開通馳援武漢救援物資的綠色通道，全力保障疫情防控相關物資運輸。

    “疫情當前，許多捐贈物資的個人希望可以使用綠色通道，但為確保資源高效利用，綠色通道暫時不接受個人捐贈物資，將優先向公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援團體開放。”侯延波指出，個人捐贈可先與當地有關機構和單位聯系，由后者統籌捐贈事項并與快遞企業聯系免費運送事宜。

病毒通過快件傳播的風險極低

    疫情發生后，很多“宅”在家的居民選擇通過電商來購買生活必需品，但也有顧客對來自武漢的快遞是否安全心存疑問。那么，快遞會攜帶新型冠狀病毒嗎？收到從武漢發來的快件怎么辦？

    “據專家介紹，病毒傳播目前主要是通過兩個渠道，一種是通過飛沫傳播，另一種是通過和病人密切接觸傳播，病毒通過快件傳播的風險極低。”侯延波介紹，為保證安全，國家郵政局要求郵政和快遞企業嚴格落實對郵件快件、運輸車輛、生產作業場所消毒通風的措施，嚴格落實安全查驗制度，因此不用擔心，正常的快件不用拒收。