“您好,我是京東快遞員,祝您新年快樂,有快遞到了方便來小區門口取下嗎?”2月2日大年初二下午4點,快遞員朱磊來到位于北京市昌平區的龍興園中區,開始派送快遞。這是他當天配送的第二個小區。
因為該小區禁止外來人員進入,朱磊便將快遞車停在小區門口,熟練地從車上搬下快遞,依次分類擺好,然后按照收件信息打電話聯系收件人。遇到不方便來取的,就改時間再派送或經對方允許后放在小區門口的快遞柜里。
“新年快樂,您辛苦了!”來拿快遞的居民們也熱情地向朱磊打著招呼。
這已經是27歲的四川小伙朱磊連續第3年因工作繁忙不回家過年了。“累但快樂著。”他一邊忙碌一邊告訴《法治日報》記者。
累是真的累。朱磊說,從今年1月初京東“年貨節”活動啟動以來,快遞員們就從忙碌的工作節奏中體驗到了“年味”。早上5點半左右,從分揀中心發來第一班快遞車,參與卸車、將快件錄入配送站系統、分配給各區域快遞員、驗貨后錄入快遞員個人系統、開始派件,然后重復上述步驟,通常要忙碌到晚上10點多才能下班,今年除夕當天更是忙到凌晨3點,只睡了兩個小時又爬起來準備卸貨。
快樂也是真快樂。快樂來自每一位收件人春節期間收到快遞時的一個笑臉、一聲謝謝、一句問候。
1月25日,朱磊所在的京東快遞金域國際營業部接到回龍觀新龍城西區社區居委會打來的電話,讓“多來點人,有大件物品要寄”。結果等他們趕到居委會,就被“攔下”了,居委會里張燈結彩,大家正忙著包餃子。原來,該居委會得知許多快遞小哥過年不回家,堅守崗位,就給小哥們張羅了一桌特殊的“年夜飯”。
1月29日凌晨1點,朱磊發了一條朋友圈“這么些年,頭一次遇到”,配圖是他派送快遞時,一戶人家在門口放置了一個零食盒,上面寫著“快遞、外賣小哥免費自取”。“當時我感動得快哭了,之后我還給他發了一條短信,送上新年祝福。”朱磊說。
快樂也來自強有力的職業保障——春節期間在崗的快遞員,可以拿到平時基礎工資3倍的加班工資以及穩崗補貼等。公司不僅給大家備了年貨,飲食費用也由公司承擔。大年初一,營業部負責人請幾位值守的快遞員一起吃了頓大餐。快遞驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
京東物流人力資源部負責人告訴記者,今年是京東物流連續第10年“春節也送貨”。公司今年投入超過4億元,對春節堅守一線的員工加大福利補貼,特別是對在疫情中高風險地區堅守一線的員工給予額外的福利補貼。為了讓員工異地過年也能感受到“家”的溫暖,京東物流還在全國各地的倉庫、分揀中心、快遞營業部等區域,精心打造春節氛圍,舉辦送福字、包餃子、發放暖冬禮包等系列關懷活動。
“這些年,公司對快遞員的保障越來越充分,福利也越來越好。”朱磊深有感觸地說,五險一金保障到位,發生工傷只要提供完整票據,就能報銷就醫費用;每年都有寒暑補貼300元、節假日當天上班就能拿到50元上班獎;工作滿5年那天,公司給他發了一個純銀打造的大徽章,激勵他朝著10年員工的金徽章努力。
朱磊告訴記者,日子越過越好,大家的干勁很足。他靠著自己多年的工作成果,給老家的父親全款13萬余元買了一輛小汽車,還給自己買了一輛拉風的紅色摩托車。系統內工作了23年的快遞員前輩得到公司獎勵的一輛汽車;身邊的快遞員朋友買車、買房付首付的都有,辛苦的付出都換來了更美好的生活。
采訪最后,小伙子暢想著未來:上一次回家還是前年7月,回去給外婆過壽。這兩年家里老人一直惦記讓他成家的事,過年視頻時還一直催他相親,他自己已經攢夠了休假的時間,計劃明年回家和家人們一起過年,解決自己的人生大事……
記者手記
近年來,我國互聯網平臺經濟迅速發展,依托互聯網平臺就業的勞動者數量大幅增加。朱磊就是新就業形態勞動者群體中的一個縮影。
對于他們的勞動保障權益,黨中央、國務院高度關注。2021年7月,國務院常務會議提出,“以出行、外賣、即時配送等行業為重點,開展靈活就業人員職業傷害保障試點”。隨后,人力資源和社會保障部等八部門聯合印發《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》,有效保障新就業形態勞動者合法權益。快遞驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
正是因為加強頂層設計和有力的法治保障,平臺經濟規范健康持續發展,“朱磊們”干勁十足,為實現自己的幸福生活、為服務經濟社會發展而不懈奮斗。