掃碼、開箱、取貨,不用擔心快遞到了家中無人取件,方便、安全。”近日,河北省承德市世紀城小區新安裝了智能快遞柜,居民張女士對此贊不絕口。
據了解,截至2019年底,承德市郵政管理局協調企業已安裝智能快遞柜6734格口。安裝智能快遞柜后,快遞員通過智能快遞柜派件后,系統會自動給事先實名認證的收件人發送短信取件碼,收件人憑短信取件碼,操作觸摸屏幕和條形碼掃描設備,開柜、取件,方便快捷。智能快遞柜的安裝將有效解決快遞到了家中無人取件、小區物業無法保證快遞安全等一系列問題,助推快遞末端投遞“最后一百米”服務質量升級。
下一步,承德市郵政管理局將加大對智能投遞終端等快遞末端服務模式的引導和推廣,進一步規范智能快遞柜建設,推動行業提質增效、提升末端服務水平,滿足用戶的用郵需求。同時,也將加強對快遞末端投遞服務合法合規經營的監管,保障消費者的合法權益。