國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制4月25日召開新聞發(fā)布會。會上，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟表示，近年來全國已經(jīng)建成的智能快件箱有40.6萬組，據(jù)統(tǒng)計，通過智能快件箱投遞的快件占快件總數(shù)的10%。但是，仍有很多老舊居民小區(qū)沒有設(shè)立智能快件箱。

針對這些問題，邊作棟表示，國家郵政局計劃近期出臺支持智能快件箱建設(shè)的指導意見，重點明確智能快件箱作為公共服務(wù)設(shè)施的屬性，同時積極推動智能快件箱實現(xiàn)“六進”，即進社區(qū)、進機關(guān)、進校園、進商廈、進農(nóng)村、進交通樞紐場站，以便發(fā)揮好智能快件箱獨特的優(yōu)勢。

事實上，在4月17日，國家郵政局辦公室與商務(wù)部辦公廳聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于深入推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展工作的通知，要求進一步落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》指出，各地要明確智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場所的公共屬性，將智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場所納入公共服務(wù)設(shè)施相關(guān)規(guī)劃，提供用地保障、財政補貼等配套措施。

同時，《意見》鼓勵電商、快遞等企業(yè)與實體店、小區(qū)物業(yè)等開展末端配送服務(wù)合作。完善末端配送新業(yè)態(tài)監(jiān)管，進一步釋放快遞市場活力。要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在做好社區(qū)防疫工作的基礎(chǔ)上，完善無接觸投遞等配套設(shè)施，逐步允許快遞員進小區(qū)投遞，暢通快遞末端服務(wù)渠道。