中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至去年，我國網民規模達6.88億人。其中，網購用戶規模 達到4.13億人，比例高達六成。數據顯示，去年全國網絡零售交易額為3.88萬億元，同比增長33.3%。其中，實物商品網上零售額為32424億元， 同比增長31.6%，高于同期社會消費品零售總額增速21個百分點，占社會消費品零售總額的10.8%左右。在網絡零售業務不斷增長的態勢下，我國快遞物 流包裹的數量也在逐年擴大。
國家郵政局公布的數據顯示，去年快遞業完成業務量206億件，同比增長48%，最高日處理量超過1.6億件。全國農村地區直接通郵率達到94%，鄉鎮 快遞服務營業網點覆蓋率提升至70%。機構預計，2016年快遞業務量將完成275億件，同比將增長34%。隨著快遞業務的迅猛發展，我國智能快遞柜的需 求將迎來快速發展機遇。
目前，智能快遞柜被認為是解決包裹“最后100米”的一種較為經濟有效的方式。快遞員只要將包裹暫時保存在投遞箱內，并將投遞信息通過短信等方式發送 給用戶，提供24小時自助取件服務。對于電商和快遞公司而言，不但減輕了快遞員的工作壓力，又確保了快遞的時效性，對提升電商的物流水平起到重要的支撐作 用。
