8月19日上午，交通運輸部部長李小鵬專程來到菜鳥網絡總部調研，對菜鳥在物流數智化、城鄉末端網絡和供應鏈等方面取得的進展表示肯定，要求在交通強國建設中繼續做好創新實踐。

“這個效率很高，就像無人超市。”調研過程中，李小鵬了解到，菜鳥驛站已經成為城市末端的新場景，既提高了快遞末端的效率，也為消費者提供了取快遞的新選擇。在菜鳥驛站里，全套IoT設備實現了包裹入庫上架、取件寄件的便捷操作，并已在全國大范圍推廣使用。

在菜鳥無人快遞車前，李小鵬詢問了阿里巴巴無人駕駛的最新進展。他表示，無人快遞車在校園等半封閉環境下發揮了作用，未來可以把聰明的路與智能的車結合起來，加快推進無人快遞車更廣泛的使用，可以納入交通強國試點當中。

調研中，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官、菜鳥網絡董事長張勇介紹了阿里巴巴“全球化、內需、高科技”的三大戰略，以及阿里和菜鳥在智慧交通、跨境物流、鄉村物流等領域的進展。

據介紹，在保障進口和出口方面，菜鳥今年以來通過大幅增加全貨機，在國際運力緊缺的情況下確保電商外貿出口順暢。并且通過技術能力，不斷優化降低中小企業的物流成本，成為穩外貿的主力軍。在鄉村物流方面，菜鳥與通達快遞公司一起，在全國500多個縣開啟了首批共配試點，在降低鄉村物流成本的同時，幫助快遞包裹更快進村。

李小鵬詳細詢問了跨境物流當中的航空資源、物流價格情況，同時肯定菜鳥鄉村共配就是“共享市場、共同合作”，做到了資源最大化的復合使用。他建議各方都在農村這個“廣闊又孤單”的領域中加快探索，合力同行。

浙江省委常委、杭州市委書記周江勇，浙江省副省長劉小濤等陪同調研。