瑞士郵政最近表示將在未來幾年增加 24智能快遞柜數量，緩解包裹量增加帶來的派送壓力。
隨著2020年新冠肺炎疫情的暴發，瑞士人居家網購增多，同時退貨也增加，其中很大一部分通過My Post 24快遞柜完成退貨。這也是通過快遞柜退貨量首次超過收件量。2020年，通過快遞柜退貨包裹量超過93萬件，比2019年增加1倍。
早在2013年，瑞士郵政布設了第一組快遞柜，到2018年增加到94組，2021年目前共有183組。快遞柜的使用率也在提高，2018年1月通過快遞柜完成包裹和函件收寄約為25萬次，而2020年12月則為22萬次。
瑞士郵政的快遞柜通常放置在火車站或是購物中心、郵政網點。
