網購已經成為人們購物的重要渠道之一，人們的衣食住行都可以通過網購來解決，所以收快遞也成為日常生活中的一件瑣事。讓快遞送到家，消費者白天出去上班就無法及時當面簽收；送到工作單位，消費者也可能正在參加重要會議而無法抽身。

 為解決快遞配送“最后一公里”的問題，自助快遞柜應運而生，大多設置在住宅小區內或是辦公樓下，其形式類似超市的密碼儲物柜，快遞員征求消費者同意后，可以將快遞放入快遞柜，并向消費者發送取件碼，事后消費者可以憑碼自助取出快遞，智能自提柜取快遞具體步驟入下：
  1.當自己的快遞到了之后，快遞員會給你打電話；并且告訴你快件放到了什么地方，手機上有短信通知，上面有收件驗證碼；
  2.根據短信提示，到快遞存儲柜取件；一般快遞柜會放置在小區里位置比較好的地方，方便大家的使用；有了快遞柜，快遞員和收貨人都會得到方便、節省時間。

3.在快遞柜的中間位置，有一個顯示屏，是觸摸式的，上面有“存件/注冊，取件，查詢補發”等按鈕；自己的手機上會收到取件時的驗證碼；也可以掃描二維碼進行取件，怎樣方便就怎樣使用；
4.在控制面板上，點擊“取件”，里面會顯示“APP掃碼，驗證碼取件”，哪種方式方便就用哪種方式；
5.點擊“驗證碼取件”，里面會出現“請輸入手機號碼、取件驗證碼”，按照提示輸入，查看無誤后，點擊確認，這時旁邊的柜門就會自動打開，然后把自己的快件取出就行了；取出后查看有無問題，如果沒有任何問題再來確認收貨。