隨著快遞柜的普及推廣,很多快遞小哥直接將快遞放在自提柜中,發(fā)短信讓收件人自提,那么遇到用戶要拒收怎么辦呢,下面我們就來看看快遞在自助快遞柜怎么選擇拒收,供大家參考!
1.你的貨物到達自助快遞柜時,會收到一條短信,如下圖所示
2.先給大家演示一下如果你不去取,物流狀態(tài)的顯示情況如下圖所示
3.如果你去助快遞柜取了快遞,就是默認簽收了,狀態(tài)將會變?yōu)橄铝袪顟B(tài),如下圖所示
4.綜上所述,要想拒收,一定不要用開箱碼打開快遞,注意下面有兩個方法,
第一等待快遞柜過期,注意第一步短信,只有24小時免費,所以24小時無人領(lǐng)取,快遞會自動被退回。
5.或者快遞員在存放之前會打你的電話,告知你的快遞放在快遞柜,你直接說拒收即可。
6.你可以直接根據(jù)物流單上的電話聯(lián)系快遞員說你要拒收,快遞員會直接退回。那么你會看到物流信息自動回走!簽收后再往回走,如下圖所示
7.你聯(lián)系賣家要求退貨,并填寫退貨申請,賣家即寄貨人可以聯(lián)系快遞直接退回,這樣根本到不了助快遞柜了!