快遞末端的配送一直是行業的一大痛點，智能快遞柜(快件箱)的出現很好的解決了末端出現的一系列問題。為了推進快遞末端的建設，國家頒布了一系列的措施，各地方政府也頒布了一些政策。江蘇省關于智能快遞柜的政策可以說是要求非常細致的了。
《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協同發展的意見》(國辦發〔2018〕1號)于2018年1月23日發布，文件要求“創新公共服務設施管理方式，明確智能快件箱、快遞末端綜合服務場所的公共屬性”。南京局推動市政府出臺《關于促進快遞業持續健康發展的若干措施》，其中增加2000萬元服務業專項資金主要用于支持快遞企業在配送共享平臺構建、智能投遞設備建設與升級改造等方面。
