突如其來的疫情，讓人們從未在春節期間如此盼望快遞早日復工。

南都記者獲悉，頭部快遞企業多數在2月10日復工。同時，針對此次疫情，不少快遞企業為一線員工提供了安全保障措施，南都記者對比德邦及百世、三通一達等快遞企業發現，圓通、百世的保障措施最全，含有保險及績效考核調整之類的，排除不確定的順豐快遞，申通快遞企業僅有考核調整未見保險保障。

此外，疫情期間，快遞行業無接觸配送又在一定程度上催熱了快遞柜，那快遞柜能否借著這股熱潮持續下去？南都記者采訪了相關專家。

2月底3月初快遞才能全面正常化？

今年，順豐、郵政、京東等幾家快遞企業春節“不打烊”，而圓通在1月28日就宣布全網全面恢復正常營業（疫情重點防控地區除外），多數頭部快遞企業在2月10日全面正常運營。

其中，百世快遞相關負責人告訴南都記者，除了湖北及其他疫情重點防控區域，對于符合當地政府要求并具備安全開工條件的轉運中心和站點，百世快遞從2月3日起恢復攬收件，全網從2月10日起恢復正常運營。

此外，南都記者從順豐獲悉，截至2月10日的統計數據，全廣州的順豐快遞小哥到崗率達90%，對于部分因為疫區管控或者交通管制無法返崗的小哥，會在順豐內部統籌協調、就近原則安排返崗。易郵柜 快遞柜 智能易郵柜

值得注意的是，復工首日，疫情對快件的時效還是有影響。申通快遞相關負責人對南都記者表示，從恢復運營首日情況來看，由于受疫情管控的影響，不少區域對于人員上崗以及區域進出還是有限制的，所以對于快件時效和處理還需要點時間。

圓通快遞方面也表示，全網全面運營近半個月以來，由于防控疫情需要采取諸多交通管制舉措，對快遞員造成返崗困難，對快件的運輸、分揀和派送也造成了一定影響。此外，大部分城市社區目前就