在很多人眼里,0.1元是個微不足道的數字,但對于送一件快遞掙1元的快遞小哥來說,單票派件費上漲或下調0.1元,卻直接關系到他們每月的收入。
不久前,四通一達、極兔速遞先后宣布,全網派費上調0.1元/票;順豐則宣布投入5億元,用于資助20萬名一、二線快遞員學力提升、轉崗轉型培訓以及家屬福利等。
不僅如此,界面新聞從多方獲悉,今年“雙十一”前,業內會再次上調派費,漲價幅度在0.1-0.2元之間。快遞驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
快遞員漲薪和增加福利的消息一經宣布,便沖上微博熱搜。消費者關心的,是快遞員獲得更多回報,服務質量問題能否提高;投資者擔心的,是漲薪之后,快遞公司會增加多少成本;而快遞員憂心的,則是這筆增收是否真能順利落入口袋。
派費先降后漲
8月27日,占據全國五分之一市場份額的中通快遞率先發布通知,從9月1日開始,全網末端派費單票上漲0.1元,上漲的派費將直接下發到派件業務員手中。一天后,申通快遞、圓通速遞、韻達股份、百世快遞、極兔速遞相繼跟進,宣布全網派費上調每票0.1元,以提高快遞員收入。
按照目前的行業均價,這1毛錢,大約相當于快遞小哥派送一單快遞收入的十分之一。如果一位快遞員每天配送200-300件快遞,派費上調0.1元/單,將使快遞員每月增收600-900元。
四通一達、極兔速遞都明確表示,這一舉措是為響應中央七部委制定的《關于做好快遞員群體合法權益保障的工作意見》,進一步落實國家郵政局關于做好快遞員權益保障工作的具體部署,切實提升快遞員合法權益。
此外,界面新聞獲悉,今年“雙十一”之前,各大快遞公司派費將迎來第二輪上調,并與網點業務量、服務質量等考核掛鉤??爝f公司希望通過這樣的獎勵機制,提升快遞行業服務水平,保證末端派送市場的穩定。
但對于快遞末端網點和快遞員來說,這一輪派費調整,與其說是“上漲”,不如說是“回調”。
今年上半年,多地快遞派費連續數月下調,甚至一些網點每個月下調的額度高達0.2元。
湖南某地一位快遞網點老板告訴界面新聞記者,今年年初到4月左右,從浙江金華發出的快遞派費從1元/件下調到了7毛。
“調整派費就是突然給調了,也不會提前通知?!痹摼W點老板表示,末端網點對公司的政策只能接受,沒有討價還價的余地。
今年6月,一位從業多年的快遞員對界面新聞表示,去年他派送一件快遞能拿到約1.8元,現在只能拿到1.4元左右。
工作累、罰款多、派費下調,許多快遞員辭職轉行,末端派送運力緊張。金華的一家快遞網點老板告訴界面新聞,為了維持團隊穩定,他不得不自掏腰包,承擔一部分總部罰款和派費下調,網點負債累累,一度維持不下去??爝f驛站 易郵驛站 快遞柜 易郵柜
與此同時,快遞行業持續高速發展,業務量不斷增加。根據國家郵政局的最新數據,2021年前8個月,郵政服務業務總量累計完成1380.7億元,同比增長6.5%。而去年一整年的業務量也只有833.6億件。
保障快遞配送員福利、保證行業健康發展,成為當務之急。
在這樣的背景下,七部委聯合出臺《關于做好快遞員群體合法權益保障的工作意見》,其中一個聚焦點就在于保障合理的勞動報酬,并提出了“督促企業保持合理末端派費水平,保證末端投遞基本支出,保障快遞員基本勞動所得”等政策措施,旨在遏制派費下滑趨勢,提高快遞員收入。
增加的0.1元派費,誰來出?
我國快遞量連續多年穩居全球之首,國家郵政局在今年8月底的國新辦發布會上公布的數據顯示,當下全國每天的快件量已經達到3億件。其中,中通、韻達日均單量均已超過5000萬票;連進入中國市場還不到兩年的極兔速遞,據傳日派單量也已穩定在2200-2500萬單。
這么大的業務量,意味著派費的微小波動,都會對快遞公司產生巨大影響。
以中通為例,中通今年第二季度的日均業務量達到6300萬票,預計2021年全年包裹量在229.5-238.0億件的區間。若每單派費上漲0.1元,中通每天就要多支付630萬元,一個季度將多出近6億元的人工成本。
然而,中通2021年第二季度的凈利潤僅為12.722億元。其他快遞公司的情況也大抵如此。
如果上漲的派費全部由快遞公司買單,顯然會大幅拉低公司利潤率,進而影響資本市場的評級。