疫情防控常態化之下，無接觸配送是減少傳播風險的措施之一。日前，廣州市住房和城鄉建設局印發《關于在常態化疫情防控中做好物業管理工作的通知》，提倡具備條件的小區安裝智能快件箱、冷藏快件箱等無接觸配送設施。
作為物業服務企業，要按照屬地要求實行分區分級防控，落實常態化疫情防控各項措施。非本小區人員、車輛進入小區要進行信息登記，一視同仁做好在穗外國人健康服務。出現疫情的小區，要配合社區做好密切接觸者排查和隔離管理，做好終末消毒，按照疫情防控要求落實小區管控措施。
這份通知也明確了物業公司在健康宣教方面的責任。規定其要采取短信、微信、海報、視頻等多種方式加強防疫宣傳，定期向業主通報小區常態化防控措施開展情況，及時轉發政府有關部門發布的疫情防控相關信息。并且引導居民勤洗手、不扎堆、不聚集，室內常通風。引導居民科學佩戴口罩，在人員密集的封閉場所、電梯內、與他人小于 1 米距離接觸時要佩戴口罩。
生活服務方面，根據小區業主的需求和意見，物業服務企業可以與餐飲電商平臺合作，開展無接觸配送、安心送等。小區具備條件的，提倡安裝智能快件箱、冷藏快件箱等無接觸配送設施。
最后，通知要求各區住建（房管）部門要加強對物業服務企業疫情防控工作的督促檢查，及時發現問題，堵塞漏洞，督促落實各項防控措施。
