一、快遞驛站的盈利點在哪里？

代收快遞：快遞代收平均一單賺0.5元。一般快遞驛站做代收，收費在0.4元到0.8元之間，建議廣大創業者選擇第三方的快遞代收點來做業務。第三方平臺，可對接四通一達、郵政、順豐等多家快遞，這樣代收件涵蓋的品牌更多，數量自然也能容納更多，多對接幾家快遞更占據資源優勢。易郵驛站

代寄快遞：快遞驛站代寄包裹，單件的利潤空間是比較大的。單件差價大概在5元左右，如果快遞驛站每天都有大量的寄件，那么代收發快遞的利潤就能提升不少。一般快遞驛站都會去找一些網店店主或者微商進行合作，這樣他們都從快遞驛站發件，快遞驛站代寄包裹的整體利潤能上升不少。

副業收入：剛開快遞驛站的時候，可以只開一個單獨的站點。因為初期做快遞代收，需要穩扎穩打。一方面快遞代收能賺取包裹服務方面的收入，另一方面可以穩定流量。快遞驛站自帶流量，建議等到快遞業務穩定之后，再增加一些增值業務。常見的是同時開便利店，干洗店，提供打印復印、生活繳費、火車票代售、公交卡充值、社區團購等社區服務。因為業務聯系形成一定的信任度，所以用戶也都習慣光顧你的快遞驛站，這樣轉化取件人流也比較方便。易郵驛站

二、分享經營快遞驛站的小竅門

做快遞代收的重點是什么：做快遞代收，重在突出服務，面對顧客要多一份微笑，多一份問候，讓顧客感受到溫暖。將老顧客維護好，在你開發新業務渠道的時候，自然有更多的擁護者。比如說，你的快遞驛站開了一段時間之后，你想做社區團購，肯定是需要客戶支持的。如果服務好用戶，有一定的信任感之后，客戶的下單率就會更高，你的團購業務也更容易開展。

遇到難講話的客戶怎么辦：開快遞驛站，總會遇到一些棘手的問題，比如說一些不理解的客戶因為小問題來找茬。快遞驛站老板要盡力做好服務，像這種情況應該先溝通，如果是因為快遞派送問題產生爭執，可以選擇讓快遞員和用戶去溝通。注意不要與用戶產生直接的沖突，這對于后期開展業務不利。易郵驛站

長期沒有人取件怎么辦：如果快遞驛站存在快遞長期沒人來取的情況，就要將該快遞歸類于積壓件，要及時進行處理。因為空間有限，快遞驛站最好定期整理貨架。快遞驛站老板可以將積壓件交給快遞員，讓快遞員聯系收件人進行處理。這樣能夠快速清理快遞貨架，幫助提升出庫率，避免因為快遞派送問題出現投訴和罰款。

三、做快遞代收要注意什么？

做快遞代收，一定要處理好人際關系，快遞驛站老板要和與自己對接的快遞員維系好感情，讓他們感受到快遞放在快遞驛站能夠無后顧之憂。遇到客戶快遞損壞或者驛站丟失快遞的情況，有出庫記錄就及時查看監控。千萬不要急著推卸責任，不管快遞有沒有入庫系統，都要先與客戶進行良好的溝通，再及時聯系快遞員處理相關事宜。易郵驛站

雖然現在快遞服務的發展前景很好，但是切記不要想著去掙快錢。如果剛開始自己的資金有限，就先開單獨的站點，不要一開始就想著連帶很多副業一起做。因為部分副業對于門店面積，人力條件，資金條件都有著一定的要求。而且快遞驛站作為服務行業，鞏固服務質量才是根本。高質量的服務可以提高客戶的信任感和忠誠度。如果剛開始做的太多，很辛苦，也容易因為人手不足影響到服務質量。所以快遞驛站經營者要保持耐心，在入手做快遞代收業務之前做好相關規劃，循序漸進。